4月20日，英国利兹大学传媒学院院长，公关专家Dr. Lee Edwards教授应邀来广外新闻学院开展“全球公关业发展趋势”的学术讲座。

 

英国利兹大学传媒学院院长、公关专家Dr. Lee Edwards

 

讲座开始，教授就指出全球化早已是有了上百年历史的“旧议题”，从人们开始迁徙、探索世界、互建联系之时，全球化已悄然发展。全球化在人类迁徙、资本及信息流动、版图力量扩张的运动下不断发展，同时，由人类开创的联系也在科技、媒介、传播、教育、文化等行业的发展下得到加强。

提及全球化的显著特征，教授在吉登斯于上世纪九十年代提出的“跨越时空限制的全球范围交流”、“信息不断更新涌现”的基础上，谈到信息的更新不仅会影响我们对当前环境的认知还会进而改变人类活动。在全球化视域下，关系也会从广度、密度、强度和深度四个维度上有更进一步发展。而全球化的发展也使当前环境充满了不确定性，信息安全首当其冲。除外，专家系统的发展也是全球化的又一特征，专家系统可以帮助我们进行实时资讯搜集和分析。以传媒系统为例，她认为，媒体作为全球化的重要部分，在呈现给受众需要了解的各方信息的同时，既得益于全球化背景下的科技进步、受众全球化的信息需求激增有了更好的发展条件；同时也反过来推动了全球化范围的扩张。

接下来，教授谈到了公共关系（以下简称公关）与全球化之间的紧密双向联系，公关作为全球化的产物，一方面受益于全球化，在市场拓展、政治、经济及技术等方面有了不小的进展；同时还加强了人与人之间、组织与组织之间、技术与技术之间的联系；另一方面，公关因其信息生产的职能也成为了造成当前环境不确定性的一大诱因，加大了信息安全的缺口及风险。同时，教授也从结构、文化、话语等三方面指出了全球化进程和输出过程中对公关的辩证影响。

①公关的全球化格局较过去已发生了极大改变，在过去，资本、权力主要流向发达国家（尤以美国为首），现今，以中国为代表的发展中国家的崛起打破了旧有格局；公关主体为跨国企业及各国政府，但NGO组织及其他活动的力量同样不容小觑；其与全球贸易结构发展相辅相成，在鼓励消费、投资、扩大（竞争）优势的同时也为新晋者加入全球市场提供平台。

②公关是以意识规范为基准的职业，民主、自由市场经济化、消费、自我提升等皆在其列；由西方发起的传播与全球化共存；公关产生自跨文化交流空间，亦能成为连接各文化之间的桥梁。    

③话语既是交谈的内容，也是对整个世界的更高层次的解读，经由传播与媒介所建构；同时受到在传播中所使用的介质（平台）及本土条件影响（如：受众的媒介使用能力、文化规范、社交习惯等）。

讲座最后，教授在进行演讲总结之余，还与在座老师和同学展开了相关问题讨论，令同学们获益良多。